As empresas sempre tiveram o gerenciamento das operações de armazéns como um processo complexo de se controlar, devido a ampliação e diversidade do MIX de produtos e do volume de itens no estoque. Com o passar do tempo fez-se necessário implementar ferramentas de TI para flexibilizar entradas, saídas e localização dos produtos no armazéns, era necessário otimizar as operações para oferecer um melhor serviço aos clientes. Para Barros (2010) O WMS pode ser definido como um sistema de gestão de armazéns que otimiza todas as atividades operacionais (fluxo de materiais) e administrativas (fluxo de informações) dentro do processo de armazenagem. Esse sistema age estrategicamente dando suporte as operações de atendimento a demanda, estando diretamente ligado a imagem da empresa e seu nível de serviço.
FUNÇÕES DO WMS
1-Programação e entrada de pedidos: Com esse sistema foi possível fazer programações de novos pedidos para serem entregues nas datas previstas, estabelecidas de acordo com o estudo do ponto de ressuprimento.
2-Recebimento: Através do sistema o recebimento de materiais ficou mais rápido e mais seguro, porque nos permiti ter todas informações referentes ao pedido e assim agilizar o processo.
3-Controle de qualidade: Foi possível com o sistema ter um maior controle da qualidade dos produtos e serviços do armazém, através de resultados obtidos pelo sistema.
4-Transferências: Ficou bem mais rápido a transferência de produtos entre filiais maximizando a eficiência do processo.
5-Separação de pedidos: Feita de acordo com o que o armazém possibilita ou seja as quantidades expostas no sistema realmente são as que ele disponibiliza e assim a separação dos pedidos é realizada com o minimo de erros possíveis.
6-Expedição: Esse processo ficou mais claro pois o sistema proporcionou mais informações sobre o produto que antes não eram possíveis e confundiam os colaboradores.
7-Inventários: Com a organização dos armazéns foi possível realizar os inventários com mais precisão, podendo identificar a localização dos produtos em suas devidas ruas, prateleiras, estrados.
8-Relatórios: Hoje com a integração do sistema é possível obter relatórios dos produtos com todas as informações que o gestor necessitar, podemos saber toda a história do produto desde a sua aquisição até chegar ao cliente final.
9-Controle de lotes: Esse sistema inovador trouxe para os armazéns um maior controle de produtos e seus lotes fazendo com que algum problema com lote de determinado produto seja rastreado rapidamente e o problema resolvido.
10-Cálculo de embalagem: Esse sistema proporcionou que através da quantidade de produtos a serem expedidos, sejam feitas embalagens mais especificas de acordo com o produto.
CARACTERÍSTICAS DO WMS
A-Facilidade de integração com outros sistemas de gestão empresarial, permitindo que as informações contidas nos sistemas já existentes possam ser acessadas e o WMS seja alimentado.
B-Capacidade de administração de vários locais de armazenagens, gerando informações com credibilidade e eficiência integrando as multiplantas.
C-Administra mercadorias de diferentes clientes simultaneamente, podendo ser itens de consignação ou operação conjunta de diversos clientes.
D-Permite agregar outras tecnologias, como coleta de dados por leitura óptica ou radiofrequência.
BENEFÍCIOS DO WMS
1-Melhor utilização do espaço físico do armazém por causa da boa gestão dos produtos que serão estocados.
2-Confiabilidade no armazenamento e rapidez para encontrar produtos que estejam estocados.
3-Redução dos custos com perdas geradas através de validade, avarias e manuseio dos produtos.
4-Otimização e redução de erros por causa da informatização do processo.
5-Atendimento dos pedidos com mais eficiência ampliando a acurácia de estoque.
6-Controle mais preciso dos produtos e com isso uma redução da frequência de inventários.
7-Auxilio na gestão de equipes e compatibilização da carga de trabalho.
Precisamos entender que quando resolvemos implantar um sistema como o WMS, apresenta a mesma complexidade que qualquer outro sistema informatizado, porém acrescida das atipicidades da natureza das operações, ou seja, interessante que seja feito um levantamento de todas as atividades que acontecem e que precisam acontecer para que haja uma boa fluidez dos processos dos armazéns.
PONTOS IMPORTANTES
A- Identificação de dados específicos do armazém: Cada armazém tem seu modo de trabalho e necessário manter a essência do trabalho incluindo o sistema para que haja a melhoria das atividades.
B-Identificação das interfaces: É necessário identificar as partes envolvidas na comunicação do armazém e procurar conecta-las para que haja uma melhor interface dos processos.
C-Parametrização dos módulos ou sistemas envolvidos: Precisamos juntar o sistema já existente na empresa com o WMS para que juntos possam somar e alcançar os resultados esperados.
D-Definição de relatórios necessários a gestão da operação: Um método essencial no armazém e definir quais tipos de relatórios serão mais indicados para gerir a operação e usar de acordo com a sua necessidade.
FUNÇÕES DO WMS
1-Programação e entrada de pedidos: Com esse sistema foi possível fazer programações de novos pedidos para serem entregues nas datas previstas, estabelecidas de acordo com o estudo do ponto de ressuprimento.
2-Recebimento: Através do sistema o recebimento de materiais ficou mais rápido e mais seguro, porque nos permiti ter todas informações referentes ao pedido e assim agilizar o processo.
3-Controle de qualidade: Foi possível com o sistema ter um maior controle da qualidade dos produtos e serviços do armazém, através de resultados obtidos pelo sistema.
4-Transferências: Ficou bem mais rápido a transferência de produtos entre filiais maximizando a eficiência do processo.
5-Separação de pedidos: Feita de acordo com o que o armazém possibilita ou seja as quantidades expostas no sistema realmente são as que ele disponibiliza e assim a separação dos pedidos é realizada com o minimo de erros possíveis.
6-Expedição: Esse processo ficou mais claro pois o sistema proporcionou mais informações sobre o produto que antes não eram possíveis e confundiam os colaboradores.
7-Inventários: Com a organização dos armazéns foi possível realizar os inventários com mais precisão, podendo identificar a localização dos produtos em suas devidas ruas, prateleiras, estrados.
8-Relatórios: Hoje com a integração do sistema é possível obter relatórios dos produtos com todas as informações que o gestor necessitar, podemos saber toda a história do produto desde a sua aquisição até chegar ao cliente final.
9-Controle de lotes: Esse sistema inovador trouxe para os armazéns um maior controle de produtos e seus lotes fazendo com que algum problema com lote de determinado produto seja rastreado rapidamente e o problema resolvido.
10-Cálculo de embalagem: Esse sistema proporcionou que através da quantidade de produtos a serem expedidos, sejam feitas embalagens mais especificas de acordo com o produto.
CARACTERÍSTICAS DO WMS
A-Facilidade de integração com outros sistemas de gestão empresarial, permitindo que as informações contidas nos sistemas já existentes possam ser acessadas e o WMS seja alimentado.
B-Capacidade de administração de vários locais de armazenagens, gerando informações com credibilidade e eficiência integrando as multiplantas.
C-Administra mercadorias de diferentes clientes simultaneamente, podendo ser itens de consignação ou operação conjunta de diversos clientes.
D-Permite agregar outras tecnologias, como coleta de dados por leitura óptica ou radiofrequência.
BENEFÍCIOS DO WMS
1-Melhor utilização do espaço físico do armazém por causa da boa gestão dos produtos que serão estocados.
2-Confiabilidade no armazenamento e rapidez para encontrar produtos que estejam estocados.
3-Redução dos custos com perdas geradas através de validade, avarias e manuseio dos produtos.
4-Otimização e redução de erros por causa da informatização do processo.
5-Atendimento dos pedidos com mais eficiência ampliando a acurácia de estoque.
6-Controle mais preciso dos produtos e com isso uma redução da frequência de inventários.
7-Auxilio na gestão de equipes e compatibilização da carga de trabalho.
Precisamos entender que quando resolvemos implantar um sistema como o WMS, apresenta a mesma complexidade que qualquer outro sistema informatizado, porém acrescida das atipicidades da natureza das operações, ou seja, interessante que seja feito um levantamento de todas as atividades que acontecem e que precisam acontecer para que haja uma boa fluidez dos processos dos armazéns.
PONTOS IMPORTANTES
A- Identificação de dados específicos do armazém: Cada armazém tem seu modo de trabalho e necessário manter a essência do trabalho incluindo o sistema para que haja a melhoria das atividades.
B-Identificação das interfaces: É necessário identificar as partes envolvidas na comunicação do armazém e procurar conecta-las para que haja uma melhor interface dos processos.
C-Parametrização dos módulos ou sistemas envolvidos: Precisamos juntar o sistema já existente na empresa com o WMS para que juntos possam somar e alcançar os resultados esperados.
D-Definição de relatórios necessários a gestão da operação: Um método essencial no armazém e definir quais tipos de relatórios serão mais indicados para gerir a operação e usar de acordo com a sua necessidade.
Deivíde Falcão
Especialista em Logística Empresarial
Professor universitário, Escritor de E-books , Colunista, Blogueiro, Consultor, Palestrante, Desenvolvedor de Cursos e Treinamentos de logística.
Especialista em Logística Empresarial
Professor universitário, Escritor de E-books , Colunista, Blogueiro, Consultor, Palestrante, Desenvolvedor de Cursos e Treinamentos de logística.
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