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Implantação de procedimentos operacionais


Em toda e qualquer empresa seja ela de pequeno, médio ou grande porte necessita que seja feita a implantação dos procedimentos operacionais para que a execução de suas atividades sejam otimizadas dia a dia. O que define quais os procedimentos serão implantados é o estudo feito do processo logístico do setor, sempre visando uma melhor eficiência na realização das atividades, tempo, custo.

Quando falamos em implantação de procedimentos estamos em busca de um melhor aproveitamento das horas trabalhadas pelo colaborador e um ambiente com mais recursos para realização das atividades rotineiras de cada setor logístico. Por muitas vezes não se muda muita coisa apenas organiza-se os procedimentos de acordo com a sua importância seguindo a ordem de primários e secundários.

Indícios da necessidade de implantar procedimentos

1-Atividades não cumpridas em sua totalidade.
2-Desorganização do setor.
3-Produtos sobrando ou faltando no setor.
4-Falta de credibilidade das informações obtidas.
5-Desempenho insatisfatório dos colaboradores.
6-Altos custos do setor.
7-Atividades soltas.

Por que  devemos implantar procedimentos operacionais?

1-Aumenta a otimização dos processos.
2-Melhora o desempenho dos colaboradores em seu horário de trabalho.
3-Metas são alcançadas com sucesso.
4-Os resultados obtidos com  indicadores de desempenho são mais assertivos.
5-Redução de custos no setor.
6-Redução na falta de produtos no estoque.
7-Melhor aproveitamento de layout.

Como implantar procedimentos

1-Passo: É necessário entender o processo logístico do setor que pensamos em implantar os procedimentos.

2-Passo: Observar os indicadores de desempenho e os dados que são fornecidos e traçar as metas desejadas para aquele setor.

3-Passo: Montar uma nova estratégia e fazer um planejamento de acordo com as expectativas esperadas.

4-Passo: Observar maquinário e espaço físico do setor se é compatível ao nível de procedimento que quero implantar.

5-Passo: Os colaboradores envolvidos no processo precisam ser treinados para efetuarem melhor as suas atividades e terem conhecimento de como é importante a execução bem feita.

6-Passo: Lista as atividades uma a uma denominando seus respectivos responsáveis.

7-Passo: O gestor precisa acompanhar dia a dia e usar os indicadores de desempenho correspondentes ao setor e com os resultados diagnosticar onde precisa melhorar e mudar na operação.

O trabalho na elaboração dos procedimentos operacionais requer visão ampla não somente do local que faremos a implantação e dos procedimentos que vamos escolher mais também do lugar que a empresa que trabalhamos ocupa e deseja estar no mercado. Sendo assim os procedimentos necessitam ser testados e melhorados sempre que for necessário.


Deivíde Falcão
Especialista em Logística Empresarial
Professor universitário, Escritor de E-books , Colunista, Blogueiro,  Consultor, Palestrante, Desenvolvedor de Cursos e Treinamentos de logística.




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